訪問アンケートで要望をいただいていた地下鉄上大岡駅京急側改札窓口の通行時の課題(すれ違い時に狭い)に対して窓口の配置を変更していただき、改善が図られました。
改善前は、柱側に駅員さんがいることで、入退場時に人が重なり狭くなっていましたが、窓口内の機器・駅員の配置を変更することでスムーズな人が流れるようになっていることを確認しました。
交通局の方々、迅速な対応ありがとうございました。